APPELS GRATUITS DES USA-CANADA: 1-866-356-5524
(CONTACTEZ NOTRE EQUIPE ANGLOPHONE)
Horaires d’ouverture : Du Lundi au Dimanche :
de 9h à 13h - de 16h à 20h
Heure locale : GMT - 5 heures
Détails de Réservation du Chemin de l’Inca en Service
privé 4 jours (IT403)
En raison des
restrictions concernant le nombre de randonneurs autorisés sur le Chemin de l’Inca, toutes les réservations doivent être effectuées à l'avance.
IMPORTANT:
Veuillez noter que nous ne pouvons accepter les réservations sans TOUS les
numéros de passeport. Vous pouvez nous fournir un ancien numéro de passeport,
mais vous DEVEZ apporter l’ancien passeport sur le Chemin de l'Inca ou alors
votre nouveau passeport doit contenir l’ancien numéro de passeport à l'intérieur.
Ceci sera vérifié au début
du Chemin de l'Inca. Si le numéro de votre passeport original
avec lequel vous avez effectué la réservation ne correspond pas, vous ne pourrez
pas faire la randonnée.
Merci de couper et coller la section suivante dans votre email et de complétenr tous les blancs :
Cher Andean Life
Nous souhaiterions
réserver la randonnée suivante:
Le Chemin de l’Inca standard privé de 4 jours (code de la randonnée IT403)
La date à laquelle nous voulons commencer la randonnée : ...
Notre date d'arrivée à Cusco est le : ...
(Nous vous recommandons de rester 2 jours à Cusco avant la randonnée, minimum 2
jours)
Informations sur notre groupe :
Personne 01
Nom du passeport (prénom, nom) :
Numéro de Passeport :
Nationalité du Passeport :
Âge (au début de la randonnée) :
Étudiant avec une carte ISIC valide : Oui/Non
Homme/femme :
Demi porteur supplémentaire US$50 (2008) 9kg max : Oui/Non
Location de sac de couchage (US$15) : Oui/Non
Repas végétariens : Oui/Non
Nuit supplémentaire à Aguas Calientes (concernant la date du billet de train
seulement) : Oui/Non
Personne 02
Nom du passeport (prénom, nom) :
Numéro de Passeport :
Nationalité du Passeport :
Âge (au début de la randonnée) :
Étudiant avec une carte ISIC valide : Oui/Non
Homme/femme :
Demi porteur supplémentaire US$50 (2008) 9kg max : Oui/Non
Location de sac de couchage (US$15) : Oui/Non
Repas végétariens : Oui/Non
Nuit supplémentaire à Aguas Calientes (concernant la date du billet de train
seulement) : Oui/Non
Pour toute autre information :
Veuillez envoyer un email à :
A Noter :
1. Votre date
d'arrivée à Cusco doit être au minimum de 2 jours avant le départ de la
randonnée car vous devrez payer le solde restant de la randonnée avant 20h, 2
jours avant de la commencer. Arriver 2 jours avant la randonnée, vous permettra
également de mieux vous acclimater à l'altitude élevée. Cependant, 3 jours sont
recommandés.
2. Un transfert gratuit de l'aéroport à l'hôtel est offert pour les groupes de 2 personnes ou
plus. Un supplément de US$5 sera facturé les voyageurs seuls. Évidemment si vous
souhaitez un transfert de l'aéroport à l'hôtel, nous aurons besoin des détails de
votre vol d'arrivée : La compagnie aérienne, le numéro de vol,
la date et l'heure d'arrivée. (à confirmé au moins 3 jours à l'avance).
3. Pour bénéficier d'une réduction étudiante, vous devez être en possession d'une carte d'identité internationale étudiante ISIC valide. Vous devez apporter la carte ISIC
à l'agence quand vous paierez le solde de la randonnée et l'apporter avec vous sur
le Chemin de l'Inca car elle sera vérifiée plusieurs fois par des fonctionnaires de gouvernement. Malheureusement aucune autre forme d'identité étudiante n'est
acceptée (les cartes d'université, l'international youth card, etc).
4. Si vous avez une réservation d'hôtel à Cusco, veuillez indiquer le nom de votre hôtel sur
le formulaire de réservation. Cela nous permettra de vous localiser s'il y a des problèmes
à votre arrivée. Vous serez également invité à confirmer votre hôtel
à Cusco quand vous viendrez à l'agence pour régler le solde de la randonnée. De bonnes informations sur
les hôtels au Pérou peuvent être trouvées sur le site Web www.andeantravelweb.com/peru/hotels/cusco
Nous confirmerons votre réservation de randonnée par email sous 2 jours.
Nous aurons besoin d'un paiement partiel de US$175 par personne payé à l'avance. La date
à laquelle le dépôt de la randonnée doit être payé et
les détails sur le réglement seront indiqués dans l'email de confirmation
de la randonnée.
Politique d'Annulation d’Andean Life
1. Le paiement partiel doit être réglé avant la date indiquée sur l'email de
confirmation. Les clients doivent confirmer par email
à Andean Life, qu'ils ont réglé le paiement partiel. Dans le cas où
le paiement partiel n’a pas été effectué et/ou si nous n’avons pas été informés
des détails du règlement du paiement partiel avant cette date, la randonnée sera
automatiquement annuler.
2. Le solde doit
être réglé à l’agence d’AndeanLife avant
20h, au moins 2 jours avant le départ de la randonnée. En cas de non règlement,
la randonnée sera automatiquement annulée.
3. Les annulations
de randonnée faites entre le paiement partiel et 2 jours avant le départ de la
randonnée avant 20h : remboursement de tous les paiements effectués, à
l’exception du paiement partiel de $175 US par personne, et de tous les frais
associés à la réception et au renvoi du paiement.
4. Les annulations
de randonnée faites après 20h, 2 jours avant le départ mais avant de monter à bord de l'autobus le matin de
la randonnée :
(a) Dans le cas où la randonnée serait complètement annulé et qu'aucun des membres
du groupe ne part : Remboursement de 50% de la valeur de la randonnéé. Cependant,
l'intégralité du remboursement ne sera pas fait en espèce. Une partie du remboursement
comprendra vos billets d'entrée du Chemin de l'Inca et du Machu Picchu, votre billet d'autobus
du Machu Picchu à Aguas Calientes et votre billet de train de retour d'Aguas Calientes à Cusco (valeur approximative US$120). Veuillez noter que le client sera responsable du changement
des dates de ces billets (si nécessaire) et de tous les coûts liés à de tels changements.
(b) Au cas où le client décommanderait sa réservation de voyage mais
que le reste du groupe continue la randonnée : Aucun remboursement en espèce.
Aucun remboursement.
Toutefois, nous vous donnerons vos billets d’entrée au Chemin de l'Inca et au
Machu Picchu, votre billet d'autobus du Machu Picchu
à Aguas Calientes et votre billet de retour en train d'Aguas Calientes à Cusco (valeur
approximative US $120). Veuillez noter que le client sera responsable du
changement de dates de ses billets (si nécessaire) et de tous les frais liés à
de tels changements.
5. Annulations de voyage faites après le départ de la randonnée (càd.une fois monté à bord de l'autobus) :Aucun remboursement.
Dans tous les cas
d'annulation effectués par le client, Andean Life fournira une confirmation
d'annulation écrite et les détails de tous les paiements effectués à perte qui
pourra être utilisé en cas de déclaration de sinistre faite par le client auprès
de son éventuelle assurance.
Agence Principale N° 1 : Calle Santa Teresa 381, Plaza de Armas, Cusco, Pérou
Agence N° 2 : Calle Plateros 372, Plaza de Armas, Cusco, Pérou
(Toutes deux situées près de la place principale de Cusco)