APPELS GRATUITS DES USA-CANADA: 1-866-356-5524
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Horaires d’ouverture : Du Lundi au Dimanche :
de 9h à 13h - de 16h à 20h
Heure locale : GMT - 5 heures
Détails de Réservation de Salkantay en 7 jours (ST702)
En raison des
restrictions concernant le nombre de randonneurs autorisés sur le Chemin de l’Inca, toutes les réservations doivent être faites au moins 8 semaines à l'avance (12 semaines sont recommandées particulièrement pendant les mois juin, juillet et août).
Merci de couper et coller la section suivante dans votre email et de complétenr
tous les blancs :
Cher Andean Life
Nous souhaiterions réserver
la randonnée suivante:
Salkantay privé en 7 jours (code ST702)
La date à laquelle nous
voulons commencer la randonnée : ...
Notre date d'arrivée à Cusco est le : ... Nous souhaitons un transfert gratuit de l'aéroport à notre hôtel : Oui/Non
Nos détails de vol d'arrivée sont (seulement pour les personnes souhaitant un
transfert d'aéroport) :
Nous resterons à l'hôtel suivant à Cusco : ...
Informations sur notre groupe :
Personne 01
Nom du passeport (prénom, nom) :
Numéro de Passeport :
Nationalité du Passeport :
Âge (au début de la randonnée) :
Étudiant avec une carte ISIC valide : Oui/Non
Homme/femme :
Demi porteur supplémentaire US$50 (2008) 9kg max : Oui/Non
Location de sac de couchage (US$15) : Oui/Non
Repas végétariens : Oui/Non
Nuit supplémentaire à Aguas Calientes (concernant la date du billet de train
seulement) : Oui/Non
Personne 02
Nom du passeport (prénom, nom) :
Numéro de Passeport :
Nationalité du Passeport :
Âge (au début de la randonnée) :
Étudiant avec une carte ISIC valide : Oui/Non
Homme/femme :
Demi porteur supplémentaire US$50 (2008) 9kg max : Oui/Non
Location de sac de couchage (US$15) : Oui/Non
Repas végétariens : Oui/Non
Nuit supplémentaire à Aguas Calientes (concernant la date du billet de train
seulement) : Oui/Non
Pour toute autre information :
Veuillez envoyer l'email à :
A Noter :
1. Votre date
d'arrivée à Cusco doit être au minimum de 2 jours avant le départ de la
randonnée car vous devrez payer le solde restant de la randonnée avant 20h, 2
jours avant de la commencer. Arriver 2 jours avant la randonnée, vous permettra
également de mieux vous acclimater à l'altitude élevée. Cependant, 3 jours sont
recommandés.
2. Un transfert gratuit de l'aéroport à l'hôtel est offert pour les groupes de 2
personnes ou plus. Un supplément de US$5 sera facturé les voyageurs seuls.
Évidemment si vous souhaitez un transfert de l'aéroport à l'hôtel, nous aurons
besoin des détails de votre vol d'arrivée : La compagnie aérienne, le numéro de
vol, la date et l'heure d'arrivée. (à confirmé au moins 3 jours à l'avance).
3. Pour bénéficier d'une réduction étudiante, vous devez être en possession
d'une carte d'identité internationale étudiante ISIC valide. Vous devez apporter
la carte ISIC à l'agence quand vous paierez le solde de la randonnée et
l'apporter avec vous sur le Chemin de l'Inca car elle sera vérifiée plusieurs
fois par des fonctionnaires de gouvernement. Malheureusement aucune autre forme
d'identité étudiante n'est acceptée (les cartes d'université, l'international
youth card, etc).
4. Si vous avez une réservation d'hôtel à Cusco, veuillez indiquer le nom de
votre hôtel sur le formulaire de réservation. Cela nous permettra de vous
localiser s'il y a des problèmes à votre arrivée. Vous serez également invité à
confirmer votre hôtel à Cusco quand vous viendrez à l'agence pour régler le
solde de la randonnée. De bonnes informations sur les hôtels au Pérou peuvent
être trouvées sur le site Web
www.andeantravelweb.com/peru/hotels/cusco
Nous confirmerons votre réservation de randonnée par email sous 2 jours.
Nous aurons besoin d'un paiement partiel de US$175 par personne payé à l'avance.
La date à laquelle le dépôt de la randonnée doit être payé et les détails sur le
réglement seront indiqués dans l'email de confirmation de la randonnée.
Politique d'Annulation d’Andean
Life
1. Le paiement partiel doit être réglé avant la date indiquée sur l'email de
confirmation. Les clients doivent confirmer par
email à Andean Life, qu'ils ont réglé le paiement partiel. Dans le
cas où le paiement partiel n’a pas été effectué et/ou si nous n’avons pas été
informés des détails du règlement du paiement partiel avant cette date, la
randonnée sera automatiquement annuler.
2. Le solde doit
être réglé à l’agence d’AndeanLife avant
20h, au moins 2 jours avant le départ de la randonnée. En cas de non règlement,
la randonnée sera automatiquement annulée.
3. Les annulations
de randonnée faites entre le paiement partiel et 2 jours avant le départ de la
randonnée avant 20h : remboursement de tous les paiements effectués, à
l’exception du paiement partiel de $175 US par personne, et de tous les frais
associés à la réception et au renvoi du paiement.
4. Les annulations
de randonnée faites après 20h, 2 jours avant le départ mais avant de
monter à bord de l'autobus le matin de la randonnée
:
(a) Dans le cas où la
randonnée serait complètement annulé et qu'aucun des membres du groupe ne part :
Remboursement de 50% de la valeur de la randonnéé. Cependant, l'intégralité du
remboursement ne sera pas fait en espèce. Une partie du remboursement comprendra
vos billets d'entrée du Chemin de l'Inca et du Machu Picchu, votre billet
d'autobus du Machu Picchu à Aguas Calientes et votre billet de train de retour
d'Aguas Calientes à Cusco (valeur approximative US$120). Veuillez noter que le
client sera responsable du changement des dates de ces billets (si nécessaire)
et de tous les coûts liés à de tels changements.
(b) Au cas où le client décommanderait sa réservation de voyage mais que le
reste du groupe continue la randonnée : Aucun remboursement en espèce.
Aucun
remboursement. Toutefois, nous vous donnerons vos billets d’entrée au Chemin de
l'Inca et au Machu Picchu, votre billet d'autobus du Machu Picchu
à Aguas Calientes et votre billet de retour en train d'Aguas Calientes à Cusco (valeur
approximative US $120). Veuillez noter que le client sera responsable du
changement de dates de ses billets (si nécessaire) et de tous les frais liés à
de tels changements.
5. Annulations de voyage faites après le départ de la randonnée (càd.une fois
monté à bord de l'autobus) :Aucun remboursement.
Dans tous les cas
d'annulation effectués par le client, Andean Life fournira une confirmation
d'annulation écrite et les détails de tous les paiements effectués à perte qui
pourra être utilisé en cas de déclaration de sinistre faite par le client auprès
de son éventuelle assurance.
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